Vanliga frågor
Det är enkelt och smidigt! Ni som företag bestämmer själv beloppet på presentkortet och presentkortsmottagaren kan välja hur man vill använda presentkortet i Nordstans anslutna butiker. Mottagaren av presentkortet behöver inte aktivera presentkortet utan visar enkelt upp det digitala presentkortet i kassan. Personalen kommer då lösa in det belopp på presentkortet som motsvarar köpet. Efter det så är köpet klart!
Presentkortet gäller i anslutna butiker i Nordstan. Uppdaterad lista på anslutna butiker finns här.
Vi reserverar oss för eventuella avvikelser gällande vilka butiker som är anslutna och tar emot presentkort.
Ni som företag kan välja tre alternativ för leverans ”Egen beställning” skickar till dig som beställare direkt, ”En mottagare” skickas direkt till en mottagare och ”Flera mottagare” skickas till flera mottagare samtidigt.
Det digitala presentkortet levereras via e-post och ingen aktivering behövs.
Presentkortet har en giltighetstid på två år från inköpsdatum och går inte att förlängas efter att giltighetstiden gått ut.
Presentkort kan inte lösas in mot kontanter eller återköpas. Nordstans presentkort är helt digitalt och går inte att hämta/byta ut mot ett fysiskt presentkort. Stulet, borttappat eller förstört presentkort ersätts ej. Spara alltid ditt kvitto i samband med returer eller frågor. Butikens returregler gäller.
Presentkortet gäller i anslutna butiker i Nordstan. Uppdaterad lista på anslutna butiker finns på här. Vi reserverar oss för eventuella avvikelser gällande vilka butiker som är anslutna och tar emot presentkort.
Saldot på presentkortet står på baksidan av det digitala presentkortet. När mottagaren av presentkortet har genomfört ett köp med det digitala presentkortet uppdateras saldot direkt. Har mottagaren av presentkortet pengar kvar kommer det aktuella saldot visas på baksidan av det digitala presentkortet.
Nej, det går inte att byta.
Sätt enkelt upp ett konto för det företag du representerar. Du kan redan nu bestämma ett saldo du vill ha tillgängligt att använda. Du får en faktura på angivet saldo, så snart du betalt fakturan sätts motsvarande belopp in på ditt konto i belöningsportalen och kan nyttjas direkt.
När du skapat ett konto kan du enkelt sätta upp flera licenser/användare från ditt företag. Du kan också sätta individuella kreditgränser och regler för varje licens. För att kunna hantera detta behöver du vara inloggad med behörighet att administrera företagskontot.
MBXP är ett helägt dotterbolag inom Awardit Group som tillhandahåller lösningen Awardit Rewards. Det är MBXP som fakturerar dig som företagskund och även värdehandlingen till dina medarbetare eller kunder skickas från MBXP.
Du betalar endast det belopp som du själv väljer att belöna dina kunder eller medarbetare med.
Du bestämmer och anger ett saldo på dina sidor i belöningsportalen. Kanske närmar vi oss Jul och du vill belöna alla 25 medarbetare på företaget med ett presentkort à SEK 500. En faktura på SEK 12 500 skickas till dig, du betalar fakturan och SEK 12 500 sätts in på ditt konto i belöningsportalen. Nu har du SEK 12 500 att nyttja till presentkort inför Jul.
Ja, vi skickar ut digitala beställningar samma dag. Du kan skicka individuella hälsningar eller ladda upp en csv- eller xlxs-fil och skicka ut till flera mottagare samtidigt.
Vid frågor gällande din pågående beställning och leverans är du välkommen att kontakta support via formuläret här.
Om din beställning slutfördes och du fick en bekräftelse ska allt vara i sin ordning. Be gärna mottagaren kontrollera sin skräppost.